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En Grupo Réditos nos interesa tener gente con calidad humana que se contagie con la cultura de nuestra organización, personas recursivas, proactivas y apasionadas por brindar servicio con calidad y de forma transparente y oportuna a todos nuestros clientes.
Buscamos un Auxiliar Mesa de Servicios TI para atender y gestionar consultas, incidentes y requerimientos tecnológicos de la fuerza comercial y demás procesos del Grupo Empresarial, garantizando una atención oportuna y eficiente, bajo los estándares definidos de servicio.
Requisitos del cargo:
Técnico o tecnólogo en sistemas, informática, telecomunicaciones o mantenimiento de computadores.
Experiencia mínima de 6 meses en mesa de ayuda, soporte técnico o Contact Center.
Condiciones laborales:
Modalidad: 100% presencial.
Salario Básico: $1.423.500+ prestaciones sociales + auxilio de transporte, más bonificación por indicadores. más horas extras.
Tipo de contrato: Indefinido
Horario rotativo:
Lunes a jueves de 6:00 a.m. a 9:30 p.m.
Viernes y sábado de 6:00 a.m. a 10:00 p.m.
Domingos y festivos de 7:00 a.m. a 8:00 p.m.
Se labora máximo dos domingos al mes (con recargo) y se descansa sábado o domingo.
Bonificación por indicadores de $149.450, además del pago de horas extras.
Si cumples con el perfil y te apasiona el soporte tecnológico, postúlate y haz parte de nuestro equipo. ¡Te estamos esperando!