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Buscamos un Analista de WFM Senior (Madrugada)
REQUISITOS:
Experiencia: Mínimo 1 año en cargos como (Data Marshall, Técnico de Conducción, GTR, WFM, Force o cargos similares)
Técnico o Tecnólogo, en carrera profesionales relacionadas con (administración de sistemas informáticos, ingeniero de sistemas y carreras relacionadas)
Excel avanzado.
Experiencia previa de mínimo un año en dimensionamiento y planificación.
Algunas funciones:
Reportar diariamente KPI´s y SLA´s así como Niveles de Servicio tanto por intervalos como al cierre
Conocer, evaluar y controlar los indicadores de niveles de servicio
Consolidar datos procesados en informes de gestión para su posterior reporte.
Beneficios:
Salario: $2.131.385 + aux de transporte + variable mensual por cumplimiento de indicadores.
Contrato a término indefinido, directo por la empresa.
Estabilidad y desarrollo profesional.
Trabajo de lunes a viernes.
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