¡Estamos buscando un nuevo talento para nuestro equipo!
Cargo: Supervisor Proyecto Fondo Nacional del Ahorro (FNA)
Responsabilidades principales:
Supervisar y realizar seguimiento al personal de apoyo en formación, calidad y asesores.
Revisar los reportes solicitados por el FNA, emitidos por el data-marshall.
Requisitos:
Formación académica: Profesional en Ingeniería de Sistemas o en áreas administrativas (homologable con experiencia mayor a 3 años).
Experiencia específica: Mínimo 3 años en servicio al cliente, manejo de herramientas de gestión y conocimientos en servicios de contact center.
Disponibilidad: Tiempo completo y dedicación exclusiva durante todo el proyecto.
Condiciones laborales:
Salario: $2.200.000 + $20.000 por cumplimiento de indicadores.
Ubicación: Bogotá
Jornada: 44 horas semanales