¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO ASESOR/A DE ATENCIÓN AL CLIENTE BILINGÜE!
¿Dominas el inglés y buscas una oportunidad estable con excelentes beneficios? ¡Esta vacante es para ti!
¿Qué harás en este rol?
Como Asesor/a de Atención al Cliente (CSR), serás el primer punto de contacto para nuestros clientes, brindando soporte profesional por chat y llamadas en inglés. Tu misión será resolver inquietudes con empatía, rapidez y eficacia, asegurando una experiencia memorable en cada interacción.
Responsabilidades
Atender chats y llamadas en inglés
Resolver dudas sobre compras, productos, cuentas y accesos
Gestionar reembolsos y reenvíos
Garantizar una experiencia positiva en cada contacto
Mantener registros precisos y seguimiento de casos
Colaborar con el equipo para alcanzar metas de servicio
Requisitos
Nivel de inglés B2+ (conversacional)
Mínimo 6 meses de experiencia en atención al cliente billingue (CSR)
Excelentes habilidades de comunicación
Flexibilidad horaria y capacidad de adaptación
Proactividad y autonomía para resolver problemas
Beneficios que te encantarán
Transporte nocturno incluido
Bonificaciones semanales de hasta $150 USD según desempeño
Ambiente colaborativo y enfocado en el crecimiento profesional
Modalidad Hibrida y 2 días de descanso semanales
Ubicación: Medellín (Murano)
Modalidad: Híbrida - Semi Presencial
¿Estás listo/a para formar parte de una marca global que valora tu talento y te impulsa a crecer?
¡Postúlate ahora y transforma la experiencia de nuestros clientes con tu magia!