Buscamos una persona con excelente actitud de servicio al cliente y habilidades comunicativas, encargada de la atención y gestión de solicitudes de clientes a través de un sistema CRM, brindando soporte y seguimiento frente a diferentes entidades financieras.
Requisitos:
Conocimientos básicos en herramientas ofimáticas (Word, Excel, correo electrónico, etc.)
Excelente ortografía y redacción
Excelentes habilidades de atención y servicio al cliente
Capacidad para realizar seguimiento y gestión oportuna de solicitudes
Rol a desempeñar:
Atención a clientes mediante CRM
Registro, seguimiento y gestión de solicitudes
Comunicación con diferentes entidades financieras para la resolución de casos.