Ubicación: 100% presencial en Barranquilla
Horario: Lunes a viernes, de 8:30 AM a 5:00 PM (EST)
Responsabilidades principales:
Realizar llamadas de ingreso y recopilar información clave de los casos
Evaluar casos potenciales y registrar datos precisos
Dar seguimiento a clientes por teléfono y correo electrónico
Mantener registros organizados de las comunicaciones
Colaborar con abogados y gestores de casos para la incorporación de nuevos clientes
Requisitos:
Mínimo 2 años de experiencia en atención al cliente.
Ingles avanzado ya que toda la comunicación es en este idioma.