Importante empresa del sector retail se encuentra en la búsqueda de supervisora de cajas del punto de venta.
Misión del cargo: Garantizar la prestación del servicio al cliente, mediante la supervisión, control y seguimiento del desarrollo de labores del personal de cajas y equipos a cargo, mediante los procesos establecidos en el punto de venta.
Funciones:
- Gestionar los correspondientes arqueos de Caja que le permita asegurar la gestión de información y de recaudo por parte de los cajeros.
- Gestionar el control de registro de cajeros mediante test de evaluación de registros Fruver y Cliente Incognito que garantice agilidad, asertividad en el registro y mejor percepción en la calidad de servicio del personal a cargo.
- Presentar informes al administrador del punto de venta sobre la productividad de los cajeros basándose en el sistema de información.
-Verificar que los precios de actividades comerciales coincidan con lo reportado en la misma para evitar generar acciones por publicidad engañosa y reportar cualquier novedad a su jefe inmediato.
-Autorizar anulaciones de factura con base en los criterios de seguridad exigidos en la operación de caja.
- Gestionar los cierres diarios de Datafonos y entregar los soportes respectivos en Caja General.
- Participar responsablemente en el conteo y digitación de inventarios cuando se realicen.
Formación Académica: Tecnólogo o profesional en areas administrativas o contables.
Horarios: Turnos Rotativos - Disponibilidad dos domingos al mes
Salario: $2.600.000 + horas extras
Experiencia: Mínimo un año en cargos afines.