El Conductor Repartidor es la persona encargada de asegurar que los pedidos lleguen a su destino de manera puntual, segura y organizada. Su labor combina la conducción del vehículo, el manejo de la mercancía y la atención al cliente, garantizando un servicio ágil y de calidad.
Funciones principales
Cumplir con el horario de inicio establecido por la empresa, llegando a tiempo para comenzar las operaciones diarias.
Recibir la mercancía asignada y organizarla según las zonas o geo-zonas indicadas, para facilitar el reparto.
Planear la ruta de entregas aprovechando su experiencia y conocimiento de las vías, buscando siempre el recorrido más rápido y eficiente.
Cargar la mercancía en el vehículo de manera segura, evitando daños o pérdidas durante el transporte.
Realizar las entregas utilizando los equipos tecnológicos asignados (aplicaciones, dispositivos móviles, etc.) para registrar cada despacho.
Reportar cualquier novedad en ruta, como demoras, inconvenientes o situaciones que puedan afectar el servicio.
Mantener una comunicación clara y constante con el equipo de operaciones para garantizar el cumplimiento de los tiempos y la satisfacción del cliente.