Vacante: Asistente de Facturación Médica (Medical Billing Assistant)
Ubicación: 100% remoto
Horario: Lunes a viernes, de 8:00 AM a 5:00 PM PST (10:00 AM a 7:00 PM hora Colombia)
Nivel educativo requerido: Título universitario (Bachelor)
Nivel de inglés requerido: Avanzado (9.0 10.0)
Descripción del puesto
Estamos buscando un(a) Asistente de Facturación Médica con experiencia en el área de cobranzas dentro del sector salud. El candidato ideal debe tener conocimientos sólidos en deducibles, copagos, reclamaciones médicas y atención a inquietudes de facturación por parte de los pacientes. Además, debe ser capaz de manejar solicitudes y quejas con empatía y profesionalismo.
Responsabilidades
Tomar pagos de pacientes de manera virtual.
Explicar cargos y cuentas médicas a los pacientes.
Manejar reclamaciones médicas relacionadas con cobranzas.
Ingresar y actualizar datos de pacientes en plataformas médicas.
Requisitos
Formación y experiencia:
Título universitario (Bachelor).
Mínimo 1 año de experiencia en el área de Medical Billing.
Dominio avanzado del inglés (9.0 10.0).
Habilidades técnicas:
Experiencia comprobada en el uso de plataformas como:
IMS (principal), Amazing Charts, NextGen, Biller MD, ECW, INSYNC, entre otras.
Conocimiento en procesos de cobranzas médicas y manejo de reclamaciones.
Habilidades blandas:
Escucha activa y empatía con los pacientes.
Paciencia y claridad al explicar temas sensibles.
Capacidad para trabajar de forma organizada y autónoma en un entorno remoto.
¿Qué ofrecemos?
Trabajo remoto con horario fijo.
Ambiente profesional y colaborativo.
Oportunidad de crecimiento en el sector salud.