Horario: Lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m CST
Inglés: Nivel avanzado (9.0 a 10.0) (B2+ - C1)
Experiencia: 2-3 años.
Descripción general:
Esta posición incluye, pero no se limita a, ingreso de datos, conversión de salarios, ingreso de nómina y procesamiento de reportes. El candidato ideal tendrá habilidades organizativas, manejo del tiempo y atención al detalle. También debe tener excelente dominio de Exc .
Responsabilidades:
Procesar nóminas recibidas por correo electrónico.
Contactar clientes por correo y teléfono.
Atender llamadas entrantes.
Mantener datos del sistema (listas de contactos, identificaciones fiscales, etc.).
Procesar nóminas manuales y automáticas.
Procesar nóminas por teléfono.
Gestionar correos electrónicos entrantes de clientes.
Responder comunicaciones internas.
Apoyar tareas y proyectos adicionales según se requiera.
Habilidades y calificaciones:
Técnicas (Hard Skills):
Conocimiento sólido de la plataforma ADP Run.
Experiencia previa en oficina (preferible).
Experiencia en nómina (preferible).
Dominio de Excel (intermedio a avanzado).
Precisión en ingreso de datos.
Manejo de entorno Windows.
Blandas (Soft Skills):
Atención al detalle.
Capacidad para seguir instrucciones escritas y verbales.
Gestión efectiva del tiempo.
Comunicación clara.
Enfoque en servicio al cliente.
Organización y capacidad para manejar múltiples tareas.