Buscamos un Agente Ventanilla para INNOVA TECH IT S.A.S. con experiencia mínima de un año en puntos de atención o en servicio al usuario.
Buscamos alguien con actitud de servicio, excelente manejo de relaciones interpersonales y comunicación, habilidad para negociación y disciplina.
Cumplirás con los lineamientos de gestión de calidad de la Entidad.
Deberás recibir al ciudadano según protocolos de servicio, identificar sus necesidades y registrar las atenciones en el software.
Digitalizarás, indexarás y asignarás correspondencia y tramites a través de la plataforma SGDEA.
Realizarás el archivo de documentos, entrega y recibo de documentos en Puerta 8 del Ministerio de Defensa y Armada Nacional.
Recibirás sobres para despacho diario, garantizando el envío de correspondencia hasta las 12:00M
Seguirás los envíos en la plataforma de mensajería y elaborarás reportes mensuales de envíos.
Organizarás valijas para unidades y elaborarás correos informando despachos.
Archivarás planillas de correspondencia y seguirás radicados de entrada en el sistema de gestión documental.
Si cumples con estos requisitos y buscas un desafío, ¡esta es tu oportunidad!