Importante empresa del Sector Solidario requiere para su equipo de trabajo Asesor Call Center para brindar asesoría integral al asociado frente a los servicios y beneficios del fondo, a través de los de canales de comunicación telefónicos, contribuyendo al cumplimiento de las estrategias corporativas relacionadas con servicio, comunicación y uso de los servicios y beneficios. Requisitos:
Formación: estudiante universitario desde IV cuarto semestre de formación preferiblemente en carreras administrativas.
Experiencia: Asesor de call center o asesor de servicio al cliente mínimo 1año
Funciones: suministro de información
servicios, beneficios, a los asociados, gestión de bienes y servicios ofertados por el Fondo, administración de inventarios, gestión de archivo Competencias: orientación servicio al cliente, comunicación oral persuasiva, solución de problemas, aptitud y actitud de adquirir
nuevos conocimientos y desarrollar habilidades, capacidad para definir estrategias de promoción de servicios y beneficios.
Contrato: inicialmente contrato a término fijo por 3 meses y el 90% del salario asignado al cargo ($1.638.900), pasado el periodo de adaptación al cargo y aprobada la evaluación de este, se pasa a contrato indefinido y a percibir el 100% del salario asignado al cargo. $1.821.000
Modalidad: Presencial-Al norte de Bogotá