Salario: COP $2.540.000 + comisiones aproximadas USD 300/mes
Tipo de contrato: Tiempo completo, contrato fijo
Funciones principales:
Atención al cliente escrita por chat, correo electrónico y redes sociales.
Resolución de dudas, quejas y reclamos con precisión y rapidez.
Mantener registros claros de interacciones y seguimiento de casos.
Colaboración con otros departamentos para dar soluciones integrales al cliente.
Requisitos:
Experiencia mínima de 6 meses en canales no telefónicos.
Bachillerato completo.
Portugués nivel B2 a C1.
Excelentes habilidades de comunicación escrita.
Habilidad para adaptarse, trabajar bajo presión y cumplir objetivos.
Horario: Lunes a viernes, de 9:00 a 19:00
Ofrecemos:
Salario base: COP $2.540.000 mensuales
Comisiones estimadas de USD 300 mensuales según desempeño
Todas las prestaciones de ley
Formación continua y desarrollo profesional
Buen ambiente laboral
Instrucciones para postularse:
Interesados enviar CV actualizado, indicando claramente:
Nivel de portugués (y si tienen certificación o pruebas).
Experiencia en canales digitales no telefónicos.
Referencias si están disponibles. o Historial Pensional