Supervisor de Tienda Junior
Ubicación: El Retiro – Antioquia
Jornada: 46 horas semanales (Ley 2101 de 2021)
Funciones principales
Gestión Operativa (90%)
Atención al cliente, surtido, control de fechas de vencimiento (PEPS), limpieza y rotación de mercancía.
Manipulación de alimentos: horneo de pollo y panadería.
Manejo de caja, arqueos y liquidación de productos.
Cumplimiento de normas de calidad, seguridad y salud ocupacional.
Gestión Administrativa y Liderazgo (10%)
Liderar el equipo durante el turno asignado.
Reportar novedades y resultados a superiores.
Horarios y disponibilidad
Disponibilidad total de tiempo.
No se aceptan candidatos estudiando en modalidad presencial, semipresencial o virtual con horarios fijos.
Turnos rotativos de 7,5 a 8,5 horas (46 horas semanales) de lunes a domingo, con 1 día de descanso.
Franjas principales: 6:00 am – 2:30 pm / 1:30 pm – 10:00 pm / 10:00 pm – 6:30 am (incluye trasnocho).
Algunas tiendas operan desde las 4:00 am hasta las 11:00 pm.
Perfil buscado
Edad entre 23 y 45 años.
Experiencia en servicio al cliente presencial y disposición para labores físicas.
Experiencia en manejo de caja o encargado de negocio.
Escolaridad mínima: 5º de primaria certificado con experiencia certificable (el tiempo requerido varía según nivel académico).
Competencias clave
Trabajo en equipo y bajo presión.
Comunicación asertiva.
Habilidad numérica.
Orientación al cliente y al logro de resultados.