Descripción:
Buscamos un/a Director/a de Sucursal dinámico/a y orientado/a a resultados para convertirse en la cara visible de nuestra marca en Medellín. Este es un rol de alto impacto, ideal para personas con espíritu emprendedor, excelentes habilidades interpersonales y pasión por el crecimiento comercial y la representación institucional. Aunque este puesto tiene responsabilidades estratégicas y de gestión, se centra fuertemente en el rol de embajador/a de marca: conectar con clientes, liderar la presencia local de la compañía y generar relaciones de confianza que impulsen nuestra expansión en el mercado de educación financiera y trading.
Responsabilidades Principales
- Representar a la marca localmente, comunicando nuestros valores y misión en toda interacción con clientes y stakeholders.
- Establecer y mantener relaciones sólidas con clientes clave/VIP a través de encuentros presenciales, llamadas y seguimiento personalizado.
- Participar en eventos de networking, conferencias, ferias educativas y otras actividades presenciales para aumentar la visibilidad y reputación de la marca.
- Identificar oportunidades de crecimiento local, liderar iniciativas comerciales y colaborar con los equipos de ventas y marketing.
- Supervisar y coordinar a un pequeño equipo local (ventas y soporte), asegurando el cumplimiento de los objetivos de la compañía.
- Garantizar que todas las acciones comerciales y de atención al cliente estén alineadas con los estándares de calidad y comunicación de la marca.
- Recopilar y analizar feedback del mercado, tendencias locales e indicadores de desempeño (KPIs), proponiendo mejoras continuas.
- Asegurar la correcta formación y desarrollo del equipo para una comunicación clara y coherente con el posicionamiento de la marca.
- Elaborar reportes periódicos sobre actividades, resultados, interacción con clientes y alcance de objetivos.
Requisitos:
- Mínimo 3 años de experiencia en ventas, desarrollo comercial o gestión de marca, preferentemente en el sector de trading, educación financiera o fintech.
- Experiencia personal operando en mercados financieros (Forex, CFDs o acciones).
- Excelentes habilidades de oratoria, comunicación y presentación pública.
- Alta capacidad para generar relaciones de confianza, con empatía y orientación al cliente.
- Experiencia liderando y coordinando equipos pequeños (deseable).
- Inglés Avanzado es un plus.
- Conocimientos en análisis técnico y fundamental.
- Manejo de herramientas como Salesforce (u otro CRM), MS Office y Google Suite.
- Perfil carismático, organizado/a y orientado/a a objetivos, con iniciativa y entusiasmo por construir comunidad.
¿Quienes somos?
En Life Academy, nos apasiona ayudar a las personas a mejorar sus vidas a través de la educación. Nuestra misión es ofrecer cursos educativos, prácticas y clases magistrales sobre temas dinámicos, impactantes y útiles que te ayudarán a alcanzar el éxito. Nos guiamos por 3 valores fundamentales: confianza, calidad y diversión. El núcleo de nuestros cursos es la efectividad y la práctica, para que los estudiantes puedan aplicar todo lo que aprenden en su vida diaria. Hacemos que el proceso de aprendizaje sea divertido e interesante, porque creemos que la educación no tiene que ser aburrida.
¡Vive la diversión de nuestros cursos!