¡ÚNETE A TELEPERFORMANCE COMO TÉCNICO DE SOPORTE IT!
Ubicación: Medellín
Posición: Técnico de Soporte IT Nivel 1 - Desktop Support Analyst I
Responsabilidades:
Gestión de tareas masivas (crecimientos, traslados y desmontes).
Atención de incidencias y solicitudes a través de Service Desk, correo y llamadas.
Soporte técnico en hardware/software para equipos físicos y virtuales.
Asegurar la disponibilidad de salas de capacitación y reunión.
Acompañar pruebas de nuevos servicios y proyectos de infraestructura IT.
Requisitos:
Técnico, Tecnólogo o Ingeniero en Electrónica, Telecomunicaciones, Sistemas o afines.
Mínimo 6 meses de experiencia en soporte a usuario final, preferentemente en tecnología y operaciones IT.
Habilidades:
Conocimientos en Networking (LAN/WAN), diagnóstico de hardware, VoIP, sistemas operativos (Windows, Linux, OS X), y aplicaciones de ofimática.
Ofrecemos:
Ambiente dinámico, oportunidades de crecimiento y beneficios atractivos.
Postúlate y forma parte de nuestro equipo. ¡Esperamos tu aplicación!