Buscamos agentes de call center bilingües para unirse a nuestro equipo en Medellín.
Tu rol principal será atender a clientes en un entorno de atención telefónica.
Debes tener fluidez en español y buen dominio del inglés nivel B2.
La posición es por tres semanas inicialmente en el sitio y después transición a trabajo desde casa (WAH)
Tus responsabilidades incluirán resolver consultas, gestionar quejas y ofrecer soluciones efectivas.
Es fundamental que tengas habilidades de comunicación asertiva y capacidad para trabajar bajo presión.
No se requiere experiencia previa, pero valoramos actitud proactiva y capacidad de aprendizaje rápido.
Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y oportunidades de crecimiento profesional.
Además, los agentes que sobresalgan en su desempeño recibirán bonificaciones por rendimiento.
Si tienes pasión por el servicio al cliente y deseas desarrollarte en un entorno dinámico, esta es tu oportunidad.
Únete a Concentrix y contribuye al éxito de nuestro equipo.
Si cumples con los requisitos y estás interesado en este desafío, ¡esta posición es para ti!