¿Te apasiona el servicio al cliente y quieres ejercer tu carrera profesional en un entorno internacional?
En Solvo buscamos talento bilingüe para colaborar con una firma de abogados de alto prestigio en Estados Unidos.
Responsabilidades del puesto
Atención al cliente: Ser el primer punto de contacto para clientes, atender llamadas entrantes y visitas sin cita. Guiar a los usuarios en el proceso de preparación de impuestos y uso del portal.
Gestión de CRM y portal: Documentar tareas, dar seguimiento a casos, generar reportes y mantener registros organizados.
Trabajo en equipo: Colaborar con especialistas en admisión, recopilar documentos y comunicar actualizaciones en reuniones internas.
Requisitos.
Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente.
Familiaridad con procesos legales o fiscales.
Inglés avanzado.
Manejo de CRM.
Disponibilidad de horario.
8:00 a.m. a 6:00 p.m.
11:00 a.m. a 9:00 p.m.
2 semanas con fines de semana libres al mes y 2 días de descanso entre semana por semana al mes.
Beneficios:
Contrato a término indefinido.
Capacitación 100% pagada.
Remuneración mensual fija: $3.000.000 COP
Subsidio de transporte.
Ubicación
Trabajo presencial en Bogotá, Colombia.
¿Listo para dar el siguiente paso en tu carrera? Postúlate ahora y forma parte de Solvo.