¡¡Si tienes experiencia de al menos 2 años en el área de collections o similares y un excelente nivel de ingles, esta es tu oportunidad!!
Descripción del puesto: Buscamos un especialista en cobros competente para ponerse en contacto con los clientes y cobrar los pagos pendientes. Logrará un equilibrio entre el mantenimiento de relaciones de confianza y la puntualidad en los pagos.
Responsabilidades: Gestionar la experiencia de pago -Trabajar con clientes internos y externos para resolver los problemas de pago de los residentes -Trabajar eficazmente con la contabilidad para asegurar que los saldos de los residentes son exactos, y que cualquier ajuste necesario se hace y se comunica a todos de manera oportuna -Comunicarse de manera efectiva y consistente con todos los residentes hasta la resolución de la cuenta -Revisar todos los nuevos saldos de mudanza para asegurar cargos y pagos exactos del libro mayor -Informar a todos los residentes de las políticas de pago de Evergreen.
Requisitos:
Experiencia demostrada como especialista en cobros o función similar (Mínimo 2 años).
Conocimiento de los procedimientos de facturación y técnicas de cobro (por ejemplo, skip tracing).
Excelente nivel de ingles verbal y escrito.