Multinacional española, requiere personas por prestación de servicios en Colombia, para trabajar 100% remoto como DATA OPERATIONS ANALYST, inglés avanzado.
Descripción del puesto:
Buscamos un Data Operations Analyst para unirse a nuestro equipo. La persona seleccionada será responsable de gestionar cargas masivas de datos, mantener la comunicación con los proveedores de alojamiento y garantizar la correcta integración de la información en nuestros sistemas internos. Este rol requiere gran atención al detalle, habilidades analíticas y una comunicación efectiva con distintos equipos.
Responsabilidades principales:
Completar las plantillas internas de carga masiva utilizando los archivos Excel proporcionados por los clientes. Explicar a los clientes el proceso de carga de datos y resolver las dudas relacionadas. Realizar seguimiento y solicitud de información a los clientes por correo electrónico. Revisar las cargas, detectar posibles errores y notificar al equipo de IT para su corrección. Actuar como enlace entre los equipos de Operaciones e IT para actualizaciones y notificaciones. Informar al Director de Operaciones una vez finalizadas las cargas, para su comunicación al equipo de Marketing. Actualizar las cargas masivas según los requerimientos de los clientes. Realizar búsqueda activa de nuevos clientes y mantener actualizada la base de datos comercial. Crear listas en HubSpot para apoyar las acciones de marketing y ventas. Búsqueda de clientes a través de herramientas de IA como ChatGPT, Deepsea y Perplexity.
Requisitos :
Experiencia previa en gestión de datos o en funciones administrativas similares. Nivel avanzado de Excel. Conocimientos básicos de sistemas CRM (se valorará experiencia con HubSpot). Nivel mínimo de inglés B2 (requisito indispensable). Habilidades de comunicación profesional con clientes y equipos internos. Persona organizada, proactiva y orientada a resultados.
Condiciones:
Trabajo remoto con horario flexible, adaptado a la jornada laboral de Colombia. Puesto estable con oportunidades de crecimiento profesional. Integración en un equipo internacional en expansión. Salario neto mensual: 600 .