Recepcionista Bilingüe Cadena Hotelera en El Poblado
Importante cadena de hoteles, ubicada en El Poblado (Medellín), se encuentra en la búsqueda de una Recepcionista Bilingüe con excelente actitud de servicio y dominio del idioma inglés (nivel mínimo B1 o B2).
Requisitos
Formación académica: Técnico o tecnólogo en Hotelería y Turismo.
Experiencia: Mínimo 1 año desempeñando el cargo de recepcionista en hoteles o empresas del sector.
Nivel de inglés: Mínimo B1 o B2 (comunicación oral y escrita).
Funciones principales
Recibir, registrar y atender a los huéspedes desde su llegada hasta su salida, garantizando una experiencia positiva.
Gestionar reservas, asignar habitaciones y entregar llaves o tarjetas de acceso.
Realizar procesos de check-in y check-out en el sistema.
Registrar y reportar los ingresos y salidas de huéspedes extranjeros en el SIRE.
Brindar atención amable, eficiente y oportuna a todas las solicitudes o requerimientos de los huéspedes.
Mantener actualizados los registros y reportes del área de recepción.
Condiciones laborales
Salario: $1.940.000 + auxilio de transporte + recargos + todas las prestaciones sociales + beneficios adicionales.
Horario: domingo a domingo, turnos rotativos (6:00 a.m. 2:00 p.m. / 2:00 p.m. 10:00 p.m. / 10:00 p.m. 6:00 a.m.)
Descanso: Un día compensatorio a la semana.
Tipo de contrato: obra o labor