Generales - EMPRESAS AGENTES DE CARGA (IMPORTACIÓN - EXPORTACIÓN)
1.\tPromocionar los servicios de la Compañía a través de ofertas formales comerciales
2.\tAtender, tramitar los requerimientos y necesidades de los clientes internos y externos.
3.\tDesarrollar excelentes relaciones comerciales con los clientes con el fin de mantener un alto nivel de servicio y conservar su lealtad.
4.\tElaborar informes y reportes comerciales y operativos asignados por el Gerente Comercial.
5.\tGestionar los requerimientos de los clientes que tengan relación con el área de operaciones a través del Líder del área, en aras del cumplimiento de los niveles de servicio ofertados al cliente.
6.\tCustodia de la información de clientes y Proveedores: Obligatoria de acuerdo con la ley de Habeas Data.
7.\tAcceso a la información y documentación que soporte la respuesta a los requerimientos de cualquier entidad que regule el desarrollo del negocio
8.\tLas demás expresadas en las caracterizaciones, procedimientos, instructivos u otras que se determinen corporativamente, según las competencias del cargo o necesidades de la empresa.