HR Associate
Nivel de estudios requerido:
Bachillerato completo. Se prefiere título universitario o experiencia laboral equivalente.
Requisitos mínimos:
Experiencia de 1 a 2 años en áreas de Recursos Humanos, administración o nómina.
Habilidades comprobadas de comunicación oral y escrita en inglés B2+.
Atención al detalle, precisión, organización y manejo de información relacionada con nómina y beneficios.
Descripción del cargo:
Esta persona será responsable de brindar soporte en el procesamiento de embargos salariales. Tendrá interacción frecuente con otros asociados de RRHH por teléfono y correo electrónico para resolver dudas relacionadas con casos de embargo.
Responsabilidades:
Ingresar y actualizar registros en múltiples sistemas de gestión de casos.
Apoyar la incorporación de nuevos clientes mediante la carga de datos, seguimiento de tareas de implementación y gestión de documentación.
Compilar y entregar reportes estandarizados para uso interno y de clientes.
Realizar auditorías de sistema y limpieza de casos para asegurar precisión de datos.
Monitorear bandejas de entrada compartidas y colas internas de casos; asignar y limpiar casos básicos; identificar elementos que requieren seguimiento.
Atender llamadas entrantes de forma rotativa, documentar mensajes y redirigir consultas al equipo correspondiente.
Brindar soporte de primer nivel para problemas de acceso al sistema, siguiendo guiones y herramientas aprobadas.
Apoyar con traducciones básicas de documentos o comunicaciones en español.
Postúlate y sé parte de nuestro equipo: ¡BE A SOULVER!