Somos una multinacional del sector BPO y Contact Center, y actualmente nos encontramos en la búsqueda de un(a) Formador(a) que lidere procesos formativos iniciales y capacitaciones continuas para nuestros agentes de cobranza y ventas call center.
Responsabilidades:
-Capacitación y acompañamiento constante a los equipos de cobranza y ventas.
-Realización de calibraciones.
- Socialización de actualizaciones o nuevos despliegues informativos.
- Ejecución de refuerzos y retroalimentaciones al equipo comercial y de cobranza.
Requisitos:
-Experiencia mínima de 2 años en cargos similares, preferiblemente en campañas del sector telecomunicaciones o financiero.
-Excelentes habilidades de comunicación, actitud de servicio y orientación a resultados.
Beneficios:
Salario: 1.800.000 + prestaciones de ley.
Horario: lunes a viernes 8:00am a 6:00pm sábados hasta medio día 47 horas semanales disponibilidad si la operación lo requiere.
Pagos: mensuales, 30-31 de cada mes
Contrato: directo con la compañía
Lugar de trabajo: Diagonal al portal Dorado
¡no dudes en postularte para continuar con el proceso de seleccion!