¡SÚMATE A BROWSER TRAVEL SOLUTIONS!
Somos una empresa americana de tecnología enfocada en el sector turismo. Nos especializamos en Desarrollo Web, Diseño, Mantenimiento, Marketing Digital, Atención al Cliente y mucho más.
Estamos creciendo y queremos que tú seas parte de este viaje.
¿Te apasiona formar, inspirar y liderar en servicio al cliente y ventas?
¡Entonces esta oportunidad es para ti!
Buscamos una Formadora en Servicio al Cliente y Ventas con energía, experiencia y pasión por enseñar, que nos ayude a potenciar a nuestros equipos y mantener nuestro compromiso con la excelencia.
Lo que harás:
Crear e implementar programas de formación en atención al cliente y ventas.
Capacitar a nuevos talentos con las mejores prácticas.
Evaluar el desempeño del equipo y dar seguimiento constante.
Coordinar sesiones de actualización y reforzamiento.
Detectar oportunidades de mejora junto a líderes de equipo.
Brindar apoyo en la solución de casos complejos.
Promover una cultura de atención alineada con nuestros valores.
Lo que buscamos:
Técnica o profesional en Comunicación, Psicología, Administración o áreas afines.
Experiencia mínima de 2 años capacitando en call centers o áreas de servicio al cliente.
Conocimiento en técnicas de venta y herramientas de formación.
Excelentes habilidades de comunicación, liderazgo y empatía.
Proactividad, actitud positiva y facilidad para conectar con personas.
Lo que ofrecemos:
Contrato indefinido.
Salario competitivo acorde a tu experiencia.
Crecimiento profesional real dentro de la empresa.
Ambiente dinámico, colaborativo y lleno de oportunidades.
Plan de beneficios y horarios flexibles.