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CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE BILINGÜE REMOTO (MLB)

Tiempo Completo - Contrato a término indefinido
Postularse

Descripcion del empleo

¡Únete al equipo legal desde la comodidad de tu hogar como representante de atención al cliente!
¿Buscas iniciar tu carrera profesional en el sector legal? ¡Esta es tu oportunidad!
Vacante: Intake Specialist (Especialista en Atención Inicial)
Ubicación: 100% remota desde Bogotá, Medellín, Bucaramanga o Cali
Horario: Jueves a lunes, de 8:00 AM a 6:00 PM
Idiomas: Dominio avanzado de inglés (nivel 8.09.0)
¿Qué harás?
Serás el primer punto de contacto con potenciales clientes
Coordinarás el proceso de onboarding y verificarás la información
Evaluarás la elegibilidad de casos con empatía y profesionalismo
Te comunicarás por teléfono, correo y texto para dar seguimiento
¡Serás clave para brindar una experiencia humana y eficiente!
Requerimientos
Excelente comunicación y trato al cliente
Experiencia de minimo 6 meses en BPO o call center bilingue
Nivel de inglés AVANZADO B2+,C11
Capacidad para mantener la calma y ser empático
Ganas de aprender, trabajar en equipo y marcar la diferencia

22 de julio · Salario: A convenir