¡Únete al equipo y haz crecer tu carrera en atención al cliente bilingüe!
¿Tienes nivel avanzado de inglés y experiencia en servicio al cliente? ¡Esta es tu oportunidad para destacarte en un entorno dinámico y global!
Ubicación: Cali Versalles, Calle 22 norte 5bn-102
Horario: Lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. (presencial).
Lo que harás:
- Responder a las consultas de clientes de manera profesional y ágil.
- Solucionar inquietudes y reclamos con respuestas claras y eficientes.
- Escalar situaciones complejas para garantizar un manejo adecuado.
- Mantener la información organizada y actualizada en los sistemas de la empresa.
Lo que buscamos:
- Mínimo 6 meses de experiencia en customer service BPO bilingue
- Nivel de inglés B2+ o superior (conversacional).
- Experiencia en manejo de llamadas, correos electrónicos y chats.
-Habilidad para solucionar problemas con rapidez y eficacia.
Beneficios:
- Contrato a término indefinido.
- Convenio con Smartfit.
- Cursos de Inglés, Excel y Power BI para ti o un familiar.
- Excelente ambiente laboral.
¡No dejes pasar esta oportunidad! Únete a un equipo que valora tu talento y te ayuda a crecer profesionalmente.