Franja Horaria: Lunes a Sábado: 9:00 AM - 8:00 PM
Descansos: Domingos + día entre semana
Horas semanales: 40hr semanales.
Ubicación: Envigado, Murano, Calle 40sur 41-44
Descripción del Puesto: Estamos en la búsqueda de un Asesor de Atención al Cliente en Ecommerce, dedicado y apasionado por brindar una excelente experiencia de compra en línea. El candidato ideal tendrá habilidades excepcionales en la comunicación y un fuerte enfoque en el detalle.
Responsabilidades:
Gestionar interacciones de manera eficiente y profesional.
Proporcionar asistencia a los clientes en sus compras en línea, resolviendo dudas y problemas de manera efectiva.
Asegurar la satisfacción del cliente ofreciendo soluciones claras y detalladas.
Trabajar en estrecha colaboración con el equipo para mantener un alto nivel de servicio y cumplimiento de objetivos.
Requisitos:
Nivel de inglés B2+ avanzado.
Habilidades excepcionales de comunicación y atención al cliente.
Experiencia previa en BPO Call Center de 1 año en una misma compañía.
Beneficios:
Ambiente de trabajo colaborativo y enfocado en el crecimiento profesional.
Entrenamiento y capacitación continua