Oferta Comercial - Closer de Ventas (Prestigioso Centro de Odontología Especializada - Barranquilla)
Ubicación: Barranquilla, cerca de Buenavista
Tipo de trabajo: Trabajo de oficina, no es trabajo de campo.
Horario de Trabajo: 46 horas semanales
Lunes a jueves: 8:00 AM a 6:00 PM
Viernes: 8:00 AM a 5:00 PM
Sábados: 9:00 AM a 1:00 PM (un sábado sí, un sábado no)
Experiencia Requerida:
2 a 3 años de experiencia progresiva en ventas, atención al cliente, y manejo de plataformas comerciales.
Preferentemente en el sector de Salud.
Formación Académica:
Estudios técnicos o profesionales en áreas de Administración, Mercadeo o Ventas.
Conocimientos Específicos:
Capacitación en técnicas de ventas y atención al cliente.
Conocimientos en CRM y plataformas de gestión (Kommo, Medipay) preferible.
Capacitación en productos y servicios odontológicos preferible.
Manejo avanzado de herramientas ofimáticas para la generación de informes de gestión.
Conocimientos en manejo de créditos (Sistecredito, Sufi y otros).
Funciones del Cargo:
Gestión Comercial:
Atender y gestionar conversaciones a través de diversas plataformas (Google, Meta, WhatsApp, etc.).
Calificar y priorizar leads generados por medios digitales.
Ofrecer productos y servicios odontológicos de forma efectiva.
Presentar opciones de pago y financiamiento.
Cerrar ventas y asegurar la satisfacción del cliente.
Atención al Cliente:
Proveer servicio al cliente de alta calidad.
Acompañar al doctor en la atención al paciente, especialmente a pacientes extranjeros.
Gestionar el seguimiento postventa para garantizar la satisfacción del cliente.
Manejo de Información y Seguimiento:
Mantener actualizada la base de datos en Kommo y Medipe.
Registrar y monitorear todas las interacciones con los clientes.
Realizar seguimientos a clientes referidos para asegurar cierres efectivos.
Reportes y Análisis:
Generar informes semanales de ventas y conversiones.
Analizar indicadores de rendimiento y cumplir con las metas comerciales.
Adaptación a Cambios y Re-Marketing:
Ajustar estrategias según cambios en comisiones o promociones.
Participar en campañas de marketing digital y enviar comunicaciones personalizadas.
Salario Básico: Mínimo, con un pago quincenal.
Comisiones: $3.000.000 (Comisiones alcanzables).
Beneficios: Buen ambiente laboral, reconocimiento, flexibilidad.
Tipo de Contrato: Término fijo durante la licencia de maternidad, con un mes de entrenamiento y 15 días de vacaciones. Posibilidad de contrato indefinido según desempeño.