Estamos en busca de un Agente Bilingue B2+ para nuestro equipo de Collections en Concentrix.
En esta posición, serás responsable de gestionar cuentas de clientes, gestionar pagos y resolver problemas de manera efectiva.
Buscamos un profesional con habilidades de comunicación sólidas y una actitud proactiva para mejorar la experiencia del cliente.
Tu rol implicará interactuar con clientes de manera amable y profesional, manejando situaciones difíciles con empatía y resolución.
Deberás tener una comprensión profunda de las políticas y procedimientos de la empresa para garantizar la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los objetivos de la compañía.
La base salarial es de 2.8M+, con bonificaciones que pueden incrementar significativamente tu compensación.
Además, disfrutarás de 2 días libres semanales para que puedas equilibrar tu vida laboral y personal.
Si tienes experiencia previa en collections o en atención al cliente, y cuentas con un nivel de inglés B2+, esta es una oportunidad ideal para ti.
No dudes en unirte a nuestro equipo y contribuir al éxito de Concentrix.