Oferta Laboral: Appointment Setter
Ubicación: Remoto Colombia (Cali, Medellín , Bogotá, Barranquilla , Bucaramanga)
Horario: Lunes a viernes, de 10:00 a.m. a 7:00 p.m.
Responsabilidades :
Atender llamadas telefónicas de pacientes.
Gestionar y procesar referencias médicas entrantes.
Programar citas para pacientes nuevos y existentes según disponibilidad y políticas del centro.
Confirmar, reprogramar o cancelar citas según sea necesario.
Responder preguntas generales sobre los servicios ofrecidos.
Requisitos:
Fluidez en inglés y español (oral y escrito).
Experiencia previa en atención al cliente o roles administrativos en áreas de la salud
Manejo de herramientas digitales y sistemas de agendamiento.