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En Atento, somos líderes en soluciones de experiencia al cliente, impulsadas por tecnología, innovación y talento humano.
Buscamos personas apasionadas por los datos, la analítica avanzada y el aprendizaje automático, que quieran transformar la forma en que las empresas toman decisiones. ¿Eres tú?
Formación requerida
Profesional en Estadística, Ingeniería de Sistemas, Matemáticas, Ciencia de Datos, Ingeniería Industrial o afines.
Deseable posgrado o certificaciones en Ciencia de Datos, ML, IA o Big Data (Microsoft, Coursera, IBM, Google Cloud, etc.).
Experiencia laboral
Mínimo 3 años en analítica avanzada, ciencia de datos o desarrollo de modelos predictivos.
Experiencia en sectores como BPO, contact center, telecomunicaciones, banca, seguros, retail o similares.
Modelamiento en temas como: rotación de personal, forecast de llamadas, segmentación, churn, scoring, análisis de sentimiento, etc.
Conocimientos técnicos
Python (obligatorio), R (deseable), SQL (avanzado).
Librerías: Scikit-learn, Pandas, Numpy, TensorFlow, Keras.
Visualización: Power BI, Tableau.
Cloud: AWS, Azure o GCP (deseable).
ETL, Git, metodologías ágiles.
Responsabilidades
Diseñar y validar modelos predictivos y algoritmos de ML.
Automatizar procesos analíticos y generar alertas o recomendaciones.
Preparar datasets de entrenamiento y prueba.
Colaborar con equipos de BI, Reporting y Tecnología.
Comunicar hallazgos a stakeholders no técnicos.
Actividades principales
Recolección y depuración de datos.
Análisis exploratorio y entrenamiento de modelos.
Despliegue y seguimiento de modelos en producción.
Automatización de scripts y generación de dashboards.
Liderar pruebas de concepto (PoC) de nuevas soluciones.
Condiciones laborales
Jornada: Lunes a viernes Horario administrativo.
Contrato: Término indefinido.
Salario: A convenir según experiencia y perfil.
Oportunidades reales de desarrollo y crecimiento profesional.
Trabajo presencial en Bogotá (Site moderno con todas las herramientas necesarias).
Si cumples con el perfil y buscas un nuevo reto profesional, ¡te queremos en nuestro equipo!