Vacante: Administrative Assistant (On site)
Horario: Lunes a viernes de 9am a 5pm
Responsabilidades Principales :
Revisar y procesar solicitudes de comerciantes, asegurando su exactitud y completitud
Comunicarse con agentes para recopilar documentación faltante o requerida
Enviar solicitudes completas al área de underwriting y hacer seguimiento a su estado
Mantener registros actualizados en el CRM y sistemas internos
Asegurar que todas las solicitudes cumplan con los estándares regulatorios
Brindar soporte a otros departamentos en temas relacionados con aplicaciones
Organizar archivos digitales de solicitudes enviadas y aprobadas
Coordinar con equipos internos y externos para resolver problemas de forma oportuna
Manejar información sensible con confidencialidad y profesionalismo
Apoyar en proyectos especiales y reportes asignados por el Gerente de Operaciones
Requisitos:
Idioma requerido: Bilingüe (inglés/Avanzado) obligatorio
Educación mínima: Bachillerato (técnico o tecnólogo preferido)
Atención al detalle y excelentes habilidades organizativas
Dominio de Microsoft Office; experiencia con CRM (preferiblemente IRIS CRM)
Mínimo 1 año de experiencia como Auxiliar administrativo o en roles similares