Vacante: Marketing Coordinator
Ubicación: Barranquilla CELER
Jornada: Tiempo completo 42 horas semanales
Horario operativo: 10:00 AM - 7:00 PM
Descripción del cargo:
Buscamos un/a Especialista en Marketing con habilidades comunicativas, enfoque en servicio y dominio de redes sociales para guiar y capacitar a los propietarios actuales de Westgate en el programa de Referidos y Travel Partner. Este rol es clave para generar llamadas de referidos y ayudar a los propietarios a monetizar sus beneficios.
Responsabilidades:
· Recibir llamadas de propietarios para resolver dudas sobre comisiones, formularios, contraseñas, eventos y reservas
· Realizar llamadas salientes para promocionar el programa de referidos
· Usar sistema de marcación predictiva y llamadas manuales
Marketing y soporte digital:
· Asistir en la promoción de vacaciones por redes sociales y materiales impresos
· Enviar correos electrónicos y mensajes de texto para seguimiento y marketing
· Realizar capacitaciones individuales por Zoom
· Apoyar en proyectos internos y tareas administrativas
Gestión de datos y comunicación:
· Registrar actividad de referidos y mantener seguimiento
· Usar Microsoft Teams para comunicación diaria
Perfil ideal
Habilidades técnicas:
1- CSR (tomando llamadas) mínima de 1 año en la misma compañía - El candidato va a tomar llamadas constantes, debe estar accurate con ello.
2- Marketing (Social Media)
· Inglés B2+ (Lo más avanzado posible)
· Dominio de redes sociales y herramientas digitales
· Capacidad para leer calendarios y sistemas internos para cotizar fechas de pago