Se busca Analista de Atención al Cliente con fluidez en el idioma mandarín.
Tu rol principal será gestionar y resolver las consultas y problemas de nuestros clientes con alta capacidad de comunicación y empatía.
Debes ser capaz de entender y responder en mandarín, facilitando una experiencia de servicio al cliente excepcional.
Tus responsabilidades incluirán la atención telefónica y por correo electrónico, resolución de problemas complejos y mantenimiento de un alto nivel de satisfacción del cliente.
Serás parte de un equipo dinámico y colaborativo, donde tu capacidad para trabajar bajo presión y tu orientación al detalle serán fundamentales para el éxito.
Se requiere experiencia previa en atención al cliente, con un enfoque en sectores donde el idioma mandarín es relevante.
Debes tener una actitud proactiva y una capacidad demostrada para mejorar continuamente los procesos de servicio.
Si tienes un fuerte compromiso con la excelencia en el servicio al cliente y estás dispuesto a aprender y adaptarte rápidamente, este puesto podría ser ideal para ti.
Ofrecemos un entorno de trabajo desafiante y gratificante, con oportunidades de crecimiento profesional.
Si crees que tienes las habilidades y el entusiasmo para unirte a nuestro equipo, estamos interesados en conocer tu perfil.