Reconocida empresa del sector se encuentra en la búsqueda de un Asesor de Agencia Automotriz comprometido y orientado al servicio para unirse a nuestro equipo de trabajo en la ciudad de Tunja. Buscamos una persona con excelentes habilidades comerciales, capacidad de atención al cliente y orientación al cumplimiento de objetivos.
Requisitos:
Tecnólogo o profesional en áreas administrativas, comerciales o de servicios.
Experiencia mínima de 1 año como asesor de agencia, en venta de mostrador o cargos similares.
Licencia de conducción vigente.
Conocimientos en procesos de alquiler de vehículos, atención al cliente y venta de servicios adicionales.
Funciones:
Atender clientes, brindando asesoría sobre tarifas, tipos de vehículos, seguros y demás condiciones del servicio.
Ofrecer y vender servicios complementarios como lavadas, cobertura extendida, entre otros.
Validar identidad del cliente y realizar consultas en listas de control.
Formalizar el contrato de alquiler asegurando el cumplimiento de requisitos.
Hacer seguimiento diario a devoluciones y activar protocolos de restitución de vehículos cuando aplique.
Realizar el cierre de contratos, así como cobros y recaudos correspondientes.
Verificar la disponibilidad de flota para cumplir con las reservas, solicitando movimientos de vehículos cuando sea necesario.
Dar seguimiento a indicadores clave de gestión y reportar avances.
Canalizar requerimientos de clientes con las áreas correspondientes, asegurando respuestas oportunas.
Garantizar la ejecución de auditorías de flota (diaria, mensual y trimestral) junto al auxiliar operativo, presentando reportes a su jefe inmediato.
Coordinar y supervisar las funciones básicas asignadas al auxiliar operativo.
Condiciones laborales:
Salario: $2.000.000
Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 12:00m.
Contrato: Término fijo + todas las prestaciones de ley.
Si cumples con el perfil y deseas ser parte de un equipo comprometido con la excelencia en el servicio, ¡postúlate y crece con nosotros!