Brindar soporte a los psiquiatras que atienden de manera virtual, garantizando la adecuada conexión en el consultorio.
Gestionar el envío de historias clínicas y demás solicitudes propias de las consultas de telemedicina.
Revisión de fórmulas y gestión de las mismas. (cambios de fórmulas, servicios, etc).
Rondas de revisión y seguridad de los consultorios, con diligenciamiento de los inventarios de insumos Biomédicos; así como el reporte y movimientos entre consultorios a necesidad del profesional.
Solicitud de talonarios de control y activación de estos.
Solicitud de cama al servicio de hospitalización y solicitud de ambulancia para el traslado.
Disponibilidad en el servicio para necesidades de los profesionales (fichas de reporte, foream, desistimientos).
Apoyo al proceso documental en casos de contingencia, donde haya que usar historia clínica manual.
Apoyo en contención verbal de pacientes y casos de auxilio.
Acompañamiento a seguridad del paciente, equipo biomédico o cualquier otro actor que requiera conocer del servicio.
Importante contar con los cursos de:
1. Cursos: curso de violencia sexual
2. Curso para la atención y el tratamiento en salud mental y consumo de sustancias psicoactivas
3. Curso de soporte vital básico SVB