Funciones:
Serás responsable de fidelizar y retener a los usuarios, gestionando solicitudes de desactivación, cancelación, cambios de plan, downgrade o migración a prepago, aplicando estrategias de retención y contención.
Perfil requerido:
Bachiller.
Mínimo 3 meses de experiencia en call center en campañas de ventas, fidelización o retención.
También aplica experiencia en ventas en frío en grandes superficies o compañías de consumo masivo (certificable).
Condiciones laborales:
Jornada de 44 horas semanales.
Turnos rotativos de lunes a sábado entre 7:00 a.m. y 9:00 p.m.
1 o 2 domingos al mes según programación.
Contrato indefinido con periodo de prueba de 2 meses.
Salario y beneficios:
Salario: SMLV + Auxilio de transporte.
Prestaciones de ley.
Atractivo esquema de comisiones.