¡Únete como Coordinador(a) de Tienda de Audio!
DNA Music es la academia líder en formación de DJ, Productores Musicales, Técnicos en Audio y Managers de la industria musical en Colombia. Contamos con sedes en Bogotá, Barranquilla, Cali, Medellín y Pereira, y somos reconocidos por combinar innovación tecnológica con formación artística de alto nivel.
Si eres un apasionado por las ventas, tienes experiencia liderando equipos y gestionando canales e-commerce, y te motiva impulsar resultados comerciales en el sector del audio profesional, ¡esta es tu oportunidad para llevar nuestra tienda al siguiente nivel!
¿Qué harás en este rol?
Diseñar e implementar estrategias de ventas para alcanzar y superar metas en tienda física y canal e-commerce propio.
Liderar, motivar y desarrollar el equipo comercial (presencial y digital), impulsando su desempeño y fomentando una cultura de servicio excepcional.
Brindar una experiencia de compra memorable, tanto en tienda como en línea, fidelizando a clientes nuevos y recurrentes.
Gestionar y optimizar el inventario de productos de audio profesional y accesorios para DJ y producción musical, incluyendo pedidos por encargo.
Utilizar herramientas CRM y plataformas digitales para gestionar clientes, hacer seguimiento de ventas y optimizar procesos comerciales.
Analizar datos de ventas y tendencias del mercado para proponer mejoras en la estrategia comercial y ampliar el portafolio de productos.
Atender directamente a los clientes cuando sea necesario, asesorando con conocimientos básicos o intermedios sobre productos de audio profesional (deseable).
Lo que buscamos en ti:
Estudios culminados como técnico, tecnólogo o profesional.
Coordinación de canal e-commerce
Experiencia mínima de 3 años liderando equipos de ventas en retail, tecnología o tiendas especializadas.
Experiencia en gestión de canales e-commerce propios (por ejemplo, WooCommerce, Shopify) y CRM.
Habilidades comerciales, orientación a resultados y capacidad para implementar estrategias efectivas de conversión y fidelización.
Conocimiento técnico en productos de audio profesional (especificaciones, tendencias) es deseable, pero no excluyente.
Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente, con actitud proactiva y capacidad para resolver necesidades en tienda.
Condiciones:
Ubicación: Bogotá - Calle 45A 28-13 (100% presencial).
Contrato: Término indefinido.
Salario base: $2.300.000 + bonificaciones por cumplimiento de metas.
Horario: lunes a viernes (9:00 a.m. - 6:00 p.m.) | sábados (8:00 a.m. - 4:00 p.m.).
Beneficios:
3 días de desconexión laboral cada semestre (tras periodo de prueba).
Dinámicas de premiación para fortalecer cultura organizacional.
Celebraciones especiales y un día libre por cumpleaños.
Oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo dentro de la empresa.
Cooperativa y fondo de empleados.
¡Postúlate ahora y sé parte del equipo que impulsa el Talento musical en Colombia!