Importante compañía internacional de seguros estadunidenses, se encuentra en búsqueda de talento para unirse su nuestro equipo como Agentes Call Center Bilingües SERVICIO AL CLIENTE en sede en Medellín. Si eres bilingüe en inglés, tienes experiencia en atención telefónica y servicio al cliente con personal de idioma Ingles, ¡esta oportunidad es para ti!
Requisitos:
- Tecnico, Tecnologos o profesionales con Ingles C1, Contacto 100% en Ingles
- Experiencia 3 años previa en atención telefónica y servicio al cliente o call center, en Ingles, deseable seguros
- Habilidades de comunicación y escucha activa para comprender las necesidades de los clientes.
- Organización y capacidad para manejar múltiples tareas y trabajar bajo presión.
- Orientación a resultados y habilidades para resolver problemas de manera efectiva.
Responsabilidades:
- Atender llamadas telefónicas de clientes en inglés, brindando un servicio excepcional. (SERVICIO AL CLIENTE)
- Resolver consultas, quejas y reclamos de manera efectiva y eficiente.
- Registrar y documentar adecuadamente cada interacción con el cliente en nuestro sistema.
Ofrecemos
Contrato indefinido
Salario de 3.800.000
Horarios de 7 a 5 O 8 a 6pm Lunes a viernes NO laboras fines de semana pero si festivos colombianos!
Lugar El poblado
Modalidad Presencial y luego del periodo de prueba Hibrido
Si te apasiona brindar un excelente servicio al cliente y tienes habilidades bilingües en inglés, nos encantaría conocerte y considerarte para esta posición. ¡Aplica ahora y únete a nuestro equipo en Medellín!