¡Únete a nuestra comunidad global de talentos y crea lazos con cada contacto!
Estamos en búsqueda de un/a Agente de servicio al cliente (Inglés Avanzado) para formar parte de nuestro equipo.
¿Qué harás?
Generar experiencias de servicio sobresalientes al actuar como el primer punto de contacto confiable de la organización, integrando la gestión eficiente de interacciones multicanal, el dominio de productos y servicios, y la aplicación de protocolos y normativas para asegurar la confidencialidad y la calidad.
Contribuir a la satisfacción del cliente, al cumplimiento de indicadores clave y a la excelencia operativa de la compañía.
Mantener estricta confidencialidad sobre la información de los clientes.
Cumplir las reglas, manuales, procedimientos, comunicaciones internas o cualquier otro tipo de documento del empleador y/o la empresa usuaria.
¿Qué necesitas para aplicar?
Inglés avanzado C1 (escrito y hablado).
Mínimo 6 meses de experiencia en el área de call center (preferiblemente en Estados Unidos)
Mínimo bachiller graduado
Proactividad, organización y habilidades multitasking.
Beneficios que ofrecemos:
Salario base de $2.500.000 + prestaciones legales vigentes + comisiones
Excelente ambiente laboral.
Horario laboral de Lunes a viernes 44 horas semanales
Día compensatorio por tu cumpleaños.
Acceso a días de vacaciones desde tu contratación.
Trabajo 100 % remoto
Contrato a término indefinido.
No lo pienses más, ¡Postúlate!