Objetivo del cargo: Asegurar el funcionamiento fluido y exitoso del Ecommerce, desde la estrategia de
mercadeo y ventas hasta la gestión de la experiencia del cliente
Funciones Principales:
- Crear y ejecutar estrategias para incrementar las ventas, optimizar la conversión y mejorar la visibilidad del sitio - -Desarrollar planes de acción para alcanzar los KPIS propuestos para el canal
-Asegurar que el eCommerce funcione de manera eficiente, desde la navegación y el diseño hasta el proceso de pago y la gestión de inventario.
-Analizar el rendimiento de las campañas y ajustar estrategias según los resultados
-Monitorear y analizar datos de ventas, tráfico web y comportamiento del cliente para tomar decisiones informadas.
- Crear informes periódicos sobre el desempeño del eCommerce y presentar recomendaciones para mejorar los resultados.
-Colaborar con equipos de marketing, diseño, desarrollo web, logística y atención al cliente para garantizar la coherencia y el éxito de las operaciones de eCommerce.
-Estar al día con las últimas tendencias y tecnologías en eCommerce para aplicar las mejores prácticas y mantener la competitividad.
Requisitos:
Área de Formación: Profesional en Mercadeo- Administración de empresas- Negocios internacionales
Formación complementaria (cursos/certificaciones): Conocimientos específicos y/o habilidades requeridas VTEX- Herramientas ofimáticas- Excel-Google Analytics, Google Search Console, Hotjar, SEMrush
Experiencia: 4 años en área comercial o mercadeo en administración y gestión de eCommerce en Vtex