¡Buscamos COORDINADOR/A DE EXPERIENCIA AL CLIENTE!
¿Te apasiona crear experiencias memorables y liderar equipos con propósito?
En Winner Group S.A., empresa líder en el sector del entretenimiento y juegos de azar, estamos en busca de una persona con mentalidad innovadora y vocación de servicio para liderar la experiencia del cliente desde la acción y el ejemplo.
¿Cuál será tu propósito en este rol?
Coordinar y fortalecer la experiencia de servicio al cliente mediante el diseño, ejecución y seguimiento de planes de acción orientados a la mejora continua.
¿Qué estamos buscando?
Tecnólogo(a) o profesional en áreas administrativas, comerciales o afines al servicio al cliente. Formación complementaria (preferible): cursos o diplomados en servicio al cliente, formación de equipos, comunicación, liderazgo o coaching.
Requisitos de experiencia:
Mínimo 1 año de experiencia en servicio al cliente (presencial). Facilitación o formación en temas de servicio, atención de clientes difíciles, protocolos, retroalimentación y manejo de PQRS.
Coordinación o liderazgo de pequeños equipos será una ventaja.
¿Qué te ofrecemos?
Contrato a término indefinido directamente con la empresa.
Salario mensual de $2.000.000 + auxilio de transporte + prestaciones de ley + propinas.
Turnos rotativos de lunes a sábado.
Acceso a nuestro Fondo de Empleados Fonwinner.
Oportunidades reales de desarrollo profesional y crecimiento interno.
¡Súmate a Winner Group y deja tu huella en cada experiencia! Si tienes actitud, visión y habilidades para formar e inspirar, ¡esta oportunidad es para ti!