¿Te apasiona formar equipos de alto rendimiento?
¡Esta es tu oportunidad para liderar el aprendizaje y marcar la diferencia desde el día uno!
En BRM buscamos un/a Training Coordinator dinámico, estratégico y con vocación por el desarrollo de talento. Serás quien diseñe y coordine los planes de formación que potencien al equipo de servicio para brindar experiencias memorables en cada punto del customer journey.
Requisitos
Profesional universitario en pedagogía, ingenierías o carreras humanísticas.
Mínimo 2 años como coordinador/a de formación en negocios tipo Contact Center.
Dominio de Office (Word, Excel, PowerPoint).
Capacidad de análisis, síntesis, metodologías de enseñanza y excelente comunicación.
¿Qué harás?
Coordinarás y ejecutarás estrategias de formación que eleven el desempeño del equipo, alineando cada capacitación con los objetivos de servicio al cliente. Serás pieza clave en la mejora continua y en la experiencia del usuario final.
Lo que ofrecemos
Contrato indefinido.
Lunes a viernes, 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
Modalidad híbrida porque sabemos que el equilibrio entre la oficina y casa hace la diferencia.
Salario base: $3.484.139 + Variable: $559.252.
Capacitación continua.
Si eres una persona orientada a resultados, con visión formativa y pasión por el aprendizaje, ¡postula ahora y forma parte de una compañía que cree en el poder de las personas!