Objetivo del Rol
Brindar atención al cliente de alta calidad a través de chats y llamadas en español e inglés, asegurando una experiencia positiva en cada interacción y resolviendo consultas relacionadas con compras, productos y cuentas.
Requisitos
Formación y Experiencia
Mínimo 6 meses de experiencia en atención al cliente (CSR).
Nivel de inglés C1+ (fluido conversacional y escrito).
Habilidades
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Capacidad para trabajar en horarios flexibles.
Proactividad y autonomía para resolver problemas.
Capacidad para adaptarse a diferentes situaciones con eficiencia.
Habilidad para realizar una prueba de escritura de velocidad media (Medium Typing Test).
Beneficios
Transporte proporcionado a partir de las 9:00 pm.
Ambiente de trabajo colaborativo y enfocado en el crecimiento profesional.