Asistente auxiliar de programa
¿Eres bueno con la ofimática, y tienes muchas ganas de aprender y superarte con un equipo de alto rendimiento? Entonces, ¡este espacio es para ti!
En 369 Company buscamos a un auxiliar asistente de programa, quien será la persona encargada de apoyar los procesos de nuestros entrenamientos digitales.
Perfil Requerido:
-\tEstudios: técnico o tecnólogo en cualquier área del conocimiento.
-\tConocimientos técnicos: Nivel medio/avanzado en herramientas de ofimática (Excel, Word, PowerPoint, Google Drive, entre otros).
-\tHabilidades de comunicación: Capacidad de expresión grupal para la conducción de tutorías en vivo.
-\tGestión de soporte: Agilidad para atender y responder consultas de los usuarios en tiempo real.
-\tPensamiento lógico: Interés en la tecnología y capacidad para comprender su funcionamiento.
-\tRecursividad y autonomía: Facilidad para resolver problemas y gestionar imprevistos de manera eficiente.
-\tDisponibilidad: Tiempo completo para la gestión operativa del programa y sesiones en vivo.
Funciones Principales Generales:
- Gestión de sesiones en Vivo (Programación, envío de copys, apertura de sala moderación, grabación)
- Alimentación de las BD de seguimiento y reportes internos garantizando información en tiempo real.
- Soporte en atención y respuesta oportuna a dudas de los participantes (Linea de soporte CRM)
- Apoyo en tareas operativas y logísticas del programa. (Creación de plantillas en el CRM y difusiones, llamadas telefónicas).
- Administración y buena gestión de plataformas (WhatsApp, Vimeo, Zoom, Drive, Kajabi)
Modalidad: trabajo presencial en la ciudad de Medellín.
Buscamos una persona comprometida, con buena actitud y disposición para aprender y adaptarse a un entorno dinámico y un equipo de alto rendimiento. ¡Esperamos tu postulación!