Gestionar la recuperación de cartera castigada y jurídica a través de llamadas telefónicas y otros canales de comunicación.
Negociar acuerdos de pago con los deudores, garantizando el cumplimiento de las políticas de la empresa y la normatividad vigente.
Realizar seguimiento continuo a los compromisos adquiridos, asegurando la correcta aplicación en los sistemas de recaudo.