¿ÚNETE A NUESTRO EQUIPO EN EL AREA DE AGENDAMIENTO DE CITAS!
Horario cómodo y fines de semana libres:
Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m. o de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. CST
¡Los fines de semana son solo tuyos!
Responsabilidades
Atender llamadas de clientes con cortesía y profesionalismo, manejando solicitudes y preocupaciones sobre horarios.
Programar y coordinar actividades diarias de cuidadores según disponibilidad y compatibilidad con los clientes.
Comunicarse en tiempo real con el equipo interno y de campo, demostrando una excelente etiqueta telefónica.
Recibir y procesar referencias, asegurando registros precisos en el sistema de programación.
Construir relaciones sólidas con clientes y cuidadores para garantizar satisfacción y continuidad del servicio.
Desempeñar funciones de guardia cuando sea necesario, manteniendo calma y profesionalismo bajo presión.
Perfil del candidato ideal:
Excelente comunicación escrita y verbal
Experiencia como scheduler o appointment setting o y nivel de ingés avanzado B2+,C1
Proactivo, independiente y orientado a resultados
Capacidad para realizar múltiples tareas y manejar información precisa