Ubicación: CI TALSA - Carrera 50GG 12Sur-07, Itagüí
Horario: Lunes a viernes | 7:00 a.m. 5:00 p.m.
Salario: $1.600.000 COP
Vacantes: 2 posiciones (idioma español)
Descripción del cargo
Buscamos Analistas de Cobranza con habilidades de comunicación, negociación y enfoque en resultados. Este rol implica contactar a clientes con cuentas morosas, gestionar pagos y mantener registros precisos en el sistema de cobranza. Es un entorno de alta productividad, ideal para personas con actitud positiva, ética de trabajo sólida y capacidad para manejar rechazos con resiliencia.
Responsabilidades
Realizar entre 150 y 200 llamadas diarias a clientes
Gestionar pagos y actualizar información en el sistema Lariat
Participar en tareas asignadas por el equipo de gestión
Cumplir con políticas internas y normativas legales aplicables
Generar y analizar reportes de cumplimiento cuando se requiera
Seguir procedimientos de bancarrota (Capítulo 7, 11 y 13)
Mantener una conducta profesional y productiva, incluso sin supervisión directa
Requisitos
Experiencia en cobranza, atención al cliente o roles administrativos (deseable)
Habilidades de comunicación, negociación y trabajo en equipo
Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir metas
Conocimiento básico de inglés (deseable)
Ética laboral, puntualidad y compromiso con la calidad del trabajo
Beneficios
Ambiente colaborativo y profesional
Oportunidad de crecimiento en el área de cobranza
Capacitación en software especializado
Estabilidad laboral
¿Tienes experiencia en cobranza y buscas una oportunidad estable en Itagüí?
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