Para la empresa Florida Importaciones es muy importante que el personal que ingresa por primera vez al área de ventas reciba una pasantía que se realiza en tres días, la cual consiste en una explicación de las actividades que se maneja en esta área.
Cuando el proceso de pasantía finaliza y la persona haya cumplido con las expectativas se realiza la documentación para su ingreso.
Se le brindará el siguiente proceso de capacitación orientado a su puesto de trabajo y al desarrollo de todas las actividades que se manejan en la empresa y cuyo contenido será:
\tConocimiento de los procesos que se manejan en la bodega
\tContacto directo con los repuestos
\tInducción al cargo
\tConocimiento de las diferentes zonas que manejan las lideres
\tConocimiento de las actividades que realizan los asesores
\tProceso de facturación
Las funciones asignadas para líder de ventas serán:
a.\tCuadre de correría (reprogramados cobros y verificar que se haya enviado el informe de recaudo)
b.\tSeguimiento y control al cumplimiento de visitas a clientes por parte de los asesores (hora de entrada, hora de salida y dar la información que debe saber del cliente como el estado de cartera y verificación de datos)
c.\tRevisión diaria de actividades
d.\tControl correspondencia
e.\tGestionar el pedido